Возврат товара, приобретенного в нашем магазине, регламентируется "Законом РФ "О защите прав потребителей" (ЗОЗПП)". Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать магазином.
Положение о гарантии для Физических лиц
Отправка возвратов
Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом оплаты за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляется покупателем лично в магазине, где был приобретен товар. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления покупателя в той же форме, в которой была произведена операция по пополнению персонального счета. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Внимание!
Подробнее с условиями возврата и гарантии вы можете ознакомиться здесь.